树形图 - 使复杂简单化

每个想法、解决方案或事件都有自己的“分支”。

我们可能会将树形图与高中数学联系起来；作为计算概率或绘制一系列事件图表的简单工具。但是，它们在工作场所和生活中也很有用。树状图可以帮助你分析选项、解决问题并与团队集思广益。

在本文中，我们将了解什么是树形图？并讨论如何应用它们？

│ 什么是树形图？

树形图是对从中心节点或“主干”开始的关系的相关性可视化描述。用来描述需要解决的问题或分析的当下的想法。每个可能的解决方案或事件都有自己的“分支”，它从主干出来到右上方或右下方。从这些“第二层分支”中的每一个中分离出决定、后果或影响，图表具有树状结构。

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你可以使用树形图将类别或事件分解为越来越精细的细节级别。这有助于简化复杂的问题及其提出的解决方案，使你更容易了解你的选择。 

除上述用途外，树形图可以帮助你：

找出问题的原因

概述解决问题或实施计划所需的步骤

确定项目的范围

向他人解释步骤或细节

头脑风暴可能的结果

树形图还有助于将你的思维从“大局”转移到问题的“细节”。当你第一次绘制图表时，你是从最广泛的意义上看待问题的。当你充实它时，你的注意力会变窄，并且向下延伸到更多的细节。当你面临大型或特别复杂的问题时，这种观点转变尤其有用。

│ 树形图应用举例

小美的老板要求她的团队将其绩效提高 20%。她绘制了一个树状图，将目标分为子目标，这样团队成员就可以准确了解他们需要做什么。

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她首先写下主要目标；这是图表的“主干”。

将业绩提高 20%

接下来，她和她的团队讨论如何实现这一目标。团队在图表中为每个想法创建一个新的“分支”，以帮助其提高业绩。1. 交叉培训团队成员2. 提高工作效率3. 寻找更多客户

这些想法中的每一个都被进一步分解，因此团队成员清楚他们需要做什么。

该小组不断集思广益，并添加了以下附加分支：

1. 交叉培训团队成员：a.工作轮岗，b.工作辅导， c.工作共享。

2. 提高效率：a.简化客户归档系统，b.减少办公室的混乱，c.时间管理培训。

3. 寻找更多客户：a.增加电话联系，b.社交网络推广，c.赞助社区活动。

小美和她的团队不断扩展树形图，使用最后的分支将任务分配给特定人员并设置截止日期。然后，跟踪和提醒每个人在做什么，以及谁负责每项任务。

│ 树形图的类型

有许多不同类型的树形图，每一种都有特定的应用。

01 做出决定

决策树 - 是树形图的一种常见形式。当你面临多种可能的选择时，它们可以帮助你做出正确的选择。通过决策树，你可以查看每种替代方案并调查其潜在结果，以确定哪一种方案在风险和回报之间保持最佳平衡。当你做出决定时，总会有后果。有时他们是积极的，有时是消极的。树形图可以用来帮助你分析这些结果。

02 解决问题

如果您面临一个复杂的问题，可能很难确定其根本原因并提出有效的解决方案。树形图可以帮助你简化任务。使用因果分析“鱼骨图”，它是一种水平树图。它能使你发现问题的根本原因，识别瓶颈，并分析为什么特定进程不起作用。

有时你需要为一个问题想出几种可能的解决方案，使用树形图可以让你从微观和宏观角度看待问题，并根据需要生成尽可能多的选项来解决它。

树形图也可以帮助你确定客户的需求，并探索满足这些需求的方法。

03 预测行为

你可以使用树形图来预测行为。例如，在博弈论中预测竞争对手在特定情况下可能会如何反应，或者谈判会如何进行。在这种情况下，使用树形图来绘制“对手”的每一个可能的移动。

04 思维导图

思维导图也是树状图的一种，可用于做笔记、总结内容、整合大量信息、建立联系和创造性解决问题的有用工具。思维导图显示事实，以及主题的整体结构及其各个部分的相对重要性。

│ 如何创建树形图

这是一项相对简单的任务，有多种方法可以完成。

01 手工绘制

手动绘制树形图，请从纸张的左侧（对于水平树）或顶部（对于垂直树）开始。在或圆形或正方形的格子内写下你要解决的问题。然后，深入到下一个细节级别。例如，如果试图找到问题的根本原因，请考虑可能导致问题的原因。为每个可能的原因画线并适当标记。

一旦你集思广益地讨论了这个级别的所有可能性，依次查看每个想法。使用我们的问题解决示例，可以通过询问“是什么”或“为什么”的问题来深入到下一个细节级别。例如，“我们需要做什么才能实现这一目标？”或“为什么会这样？”

02 使用软件

你可以使用 Microsoft® Word 等绘制树形图。可以从网上下载许多免费模板，这些模板可以自动化并简化流程。

还可以下载SmartDraw ™ 等软件或 TreePlan ™ 等 Microsoft Excel 插件，以创建全面且具有专业外观的图表。

使用软件的好处是可以轻松地与他人共享你创建的内容，并快速进行更改或添加更多分支。它还允许你创建高质量、专业的图表，并将它们无缝插入到演示文稿或报告中。

03 使用在线应用程序

还有基于网页的应用程序，例如draw.io ™ 和ProcessOn，可帮助你在线创建和保存树形图。这些应用程序对于团队协作非常有用，尤其是与家庭或虚拟团队合作时。

│ 要点总结

树形图通过将信息分解为更精细的细节级别来解决问题并做出决策。它们可帮助你简化复杂的问题，并使你更轻松地将所有选项可视化。树状图还可以帮助你找到问题的根本原因、分解大目标并向他人解释步骤。

要绘制树形图，请先在页面左侧写下你的问题或主题；这是你的树的“树干”。接下来，确定您需要完成的任务以实现您的目标；每个都应该在中央主干之外有自己的“分支”。单独查看它们，并创建更多分支，直到您无法进一步简化或向下钻取为止。

将树形图应用到你的生活中

仔细考虑您现在在工作中面临的任何问题或情况。画一个树形图来集思广益可能的解决方案。

如果你要做出决定，使用树形图来探索你的选项并分析每个选项可能的后果。

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